Unterstützung von Gebäude- und Hotel-Management-Systemen durch die 3CX-PBX

Die Integration von Hotel-Telefonanlage/PBX und Gebäude-Management-System oder Hotel-Software wie MICROS-Fidelio, Room Master oder Hilton bietet einen wesentlichen Vorteil: Von der Rezeption aus lassen sich die meisten Funktionen des Telefonsystems direkt über die Hotellerie-Anwendung bedienen. Vor allem die Konfigurierung des Zimmertelefons für Check-in und Check-out eines Gasts lässt sich einfach durchführen.

Integrationsmöglichkeiten

Das Hotel-Modul der 3CX IP-Telefonanlage lässt sich mit Hotellerie-Systemen integrieren per:

  1. 3CX Protokoll, ähnlich der Mitel SX 2000 Hotel API, sodass Sie Mitel SX 2000 PBX in Ihrer Hotel-Software wählen können.
  2. Fidelio Protokoll.
  3. Datenaustausch über eine individuelle Lösung – Erfordert die Bereitstellung einer genauen Dokumentation zum Hotel-System durch den Reseller.

Unterstützte Gebäude- und Hotel-Management-Systeme

Die 3CX IP-Telefonanlage unterstützt unter anderem folgende Systeme: